5112 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan utama 5112. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna terdaftar dan pelawat platform 5112.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 5112, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi tujuan operasi, keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:
Nama penuh, alamat e-mel, kata laluan (dalam bentuk terenkripsi), nombor telefon, dan maklumat profil yang anda berikan semasa pendaftaran atau kemaskini akaun.
Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform kami.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (Boost, GrabPay, FPX), dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh.
Rekod aktiviti permainan, halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan permainan, dan interaksi dengan ciri-ciri platform untuk tujuan analitik dan penambahbaikan produk.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
Operasi & Pengurusan Akaun
Maklumat yang anda berikan digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan identiti anda, memberikan akses kepada permainan dan kandungan platform, serta menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan e-mel dan makluman keselamatan.
Keselamatan & Pematuhan
5112 menggunakan data pengguna untuk mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti tidak sah, penyalahgunaan sistem, serta memastikan pematuhan kepada dasar platform. Data ini juga digunakan untuk mengesahkan bahawa pengguna memenuhi had umur minimum yang ditetapkan dan untuk menyiasat sebarang aduan atau isu yang dilaporkan.
Penambahbaikan Produk
Data penggunaan yang dikumpul secara tanpa nama membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti ciri yang popular, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk memperbaiki pengalaman pengguna. Analitik ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda secara langsung.
Komunikasi Berkaitan Perkhidmatan
Kami mungkin menggunakan alamat e-mel anda untuk menghantar maklumat penting tentang perubahan terma, kemas kini dasar privasi, notis keselamatan, atau respons kepada pertanyaan sokongan yang anda hantar. Anda tidak boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi perkhidmatan yang penting.
Cookies & Penjejakan Sesi
Platform 5112 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan akaun. Tanpa cookies ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
- Cookies Analitik: Digunakan untuk mengumpul data statistik tentang cara pengguna menggunakan platform, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan dalam setiap sesi.
- Cookies Pilihan: Menyimpan keutamaan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih personal.
Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, memadam cookies penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Bagaimana Data Anda Disimpan & Dilindungi
Semua data peribadi pengguna 5112 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses menggunakan kaedah pencincangan kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan. Akses kepada pangkalan data hanya terhad kepada kakitangan bertauliah yang memerlukan akses untuk tujuan operasi.
Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah kecuali jika penyimpanan lanjut diperlukan oleh undang-undang.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
5112 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal Perkhidmatan: Pembekal pembayaran (seperti FPX, Boost) yang memerlukan maklumat transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Keperluan Undang-Undang: Jika diwajibkan oleh mahkamah, badan penguatkuasaan undang-undang, atau pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan 5112, pengguna lain, atau orang awam sekiranya diperlukan.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 5112, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui bahagian akaun anda atau melalui sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung, pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan 5112 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan membalas dalam masa yang munasabah.
Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
5112 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang, atau ciri platform yang baharu. Apabila berlaku pindaan yang signifikan, kami akan memaparkan notis yang jelas dalam platform dan mengemas kini tarikh kuat kuasa di bahagian atas halaman ini.
Anda bertanggungjawab untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 5112 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh melawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan umum. Sebarang aduan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan segera dan dengan penuh kerahsiaan.
Pertanyaan Lanjut? Kami Sedia Membantu
Semak Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi. Belum ada akaun? Daftar percuma hari ini.